B-MOVINGサイト内で集客の方法や考え方についての記事を多数投稿していますが、今から集客を始める方には難しく感じる部分もあるかもしれません。
今回はもっと簡単に集客に必要な3つの基本要素について考えていきましょう。
集客の3つの基本要素
お客様があなたを見つけて選んで来ることには必ず理由があります。以下の3つの理由を定めておくことでこのお客様がなぜ選んできてくれたのか?が明確なります。
自分を選んで予約してくださる方はこんな理由ですよー!
と明言できるようにインスタグラムの投稿やホームページを制作することが美容師の集客では大切だと思います。
お客様が来る理由
お客様がなんの理由もなしに来ることはありません。実際に予約して来店する理由があります。
お客様が選ぶ理由
お客様がメニューを選ぶには理由があります。
お客様がこの美容師さんにお願いするならこのメニュー!となっていることが多いです。
お客様が知る理由
お客様があなたを知ることにも理由があります。
集客は基本的にキーワード検索でのヒットが1番確実な流入になります。
そのキーワードはある程度特定のキーワードであることが多いです。
\ 集客についてのまとめ /
\ 独立までの手順 /
お客様の行動順番は①知る②選ぶ③来る
この3要素は全て同じ軸が通っていなければなりません。
例えば...
知る理由が「美容室 ショート」で検索されたのであれば、選ぶメニューもショートに特化したメニューで、来る理由も間違いなくショートスタイルを安心してお任せできると思ったから。であることがとても重要です。
集客ではこの動線がしっかりと作り込まれている方が有利になるので、闇雲にインスタ運用したり、ホームページを作っただけでは思ったような成果が得られないという事になってしまいます。
以上のことの作り込みが大切
集客を簡単に考えると以上のことを考え、徹底的に作り込むことに限ります。
クーポンサイトで場所と料金で選ばれたお客様へいいヘアスタイルを提供してそのスタイル写真をインスタなどに投稿していても統一感がなく集客には繋がりにくい。
インスタでもホームページでもツールがなんであろうと集客できでいる人はこれらが徹底されています。
もしあなたが集客でお困りならこの3つの要素を見直してホームページやインスタを更新してみてください!