前回のターゲット設定お疲れ様でした！
またターゲット設定が終わっていない方は前回の内容を再確認してターゲットを決めていきましょう！
前回の記事はLINEでターゲットとメッセージ送信でリンクを送ります。
今回はターゲットへのアプローチの考え方について
前回の記事でターゲットの思考をシュミレーションするという項目が難しいという事はありませんでしたか？
この部分は集客の質に関わって来る、結構重要な項目なので詳しくお伝えします。
ターゲットがこの人にお願いしたい！と思うきっかけづくり
アプローチの方法
現代では、基本的に検索して自分を見つけてもらうことになるのですが、その検索ワードの多くは「場所+美容室+スタイルor悩みorメニュー」で検索をした検索結果の中で必ず比較をされます。
この比較をされた時に自分を選んでもらうためにターゲティングとシュミレーションが重要です。
悩みを解決し理想を手にできるのか？
【重要度】
お客様が抱えている悩みや理想。お客様は悩みを解決できそうな美容師を選びます。
お客様は検索結果から自分の悩み解決ができるか？を何よりも先に、まず初めに知りたいのです。
例えば、くせ毛に悩んでいる人ならくせ毛のことについて丁寧に書かれているページを見るのは当然ですよね。
この美容師にお願いすることで自分が未来が（悩みが）どのように変化していくのか。
ということがより明確に書かれている美容師が選ばれます。
くせ毛であれば活かしたいのか縮毛矯正をしたいのか、縮毛矯正をしていたけど辞めていきたいのか。定めたターゲットはどんな人なのか？を想像することで、打ち出し方が決まります。
そのための手段として完成のスタイル写真のだけでなくビフォーアフターなど変化のわかるものもあるとより現実的なります。
場所と移動手段の利便性とサロンまでの道順
【重要度】
来店されるお客様は基本的にサロン周辺に用のある方が予約するはず。
サロン周辺の知識が多い方は問題ないのですが、通えそうな範囲だけど土地勘が薄いから道順がパッとわかりにくいな。という方のためにもサロンまでの道案内は大切です。
どういう交通手段で来るのか？さまざまなルートがあるかと思いますが、最寄駅はもちろん、そこからの道順（何番出口など）も丁寧に書いているページだと「あ、この駅からこのぐらいなら行けそう。」と現実味が増加します。
悩み解決ができて道順もわかったなら、予約ボタンまでもう少し。
美容師の人柄
【重要度】
最後は美容師の人柄。
プロフィール写真の雰囲気や技術へのこだわり、誠実さなどで安心感を与えます。
もっとも想いを伝えるポイントとしてページにアクセスしてくれた方への感謝の気持ちと自分の技術であなたの悩みを解決したいというメッセージをページの目立つ場所に書いておくことです。
実はこの内容次第でリピートの確率を上げることができています。
\ 集客についてのまとめ /
\ 独立までの手順 /
３つの内容をターゲットになったつもりでシュミレーションしながらページの構成を作る必要がある
予約までの導線は検索、発見、比較、予約ですが、ページを見るきっかけになる事、ページ内容を見た時に気持ちがどう動くのか、予約する気になったのはなぜか？をシュミレーションし、こういうページ内容だとターゲットは予約したくなるよね。を作り込むことで、予約につながる確率を上げていけます。
以上のことを踏まえてターゲットをさらに絞り込みを行って次に進みます。
次回は料金設定について。
料金設定は集客数と質に関わる重要なポイント。これを間違えると思ったようなターゲットの集客ができずに消耗してしまう可能性もあるので慎重に設定していきましょう。
前回の配信で定めた売る技術の料金設定を決めていきます。
▼2023年11月7日公開
